Casus Nieuwe vorm van participatie als drijvende kracht

De OsiraGroep is begin 2006 ontstaan door het samengaan van drie organisaties: Amstelrade (voor mensen met een lichamelijke handicap), Antaris en Fontis (werkzaam in de ouderenzorg). Om hun ambitie te realiseren, uitgroeien tot de beste dienstverlener in Groot-Amsterdam, is één ding cruciaal: dat de 3.600 medewerkers zich echt betrokken voelen bij de OsiraGroep en daadwerkelijk invloed krijgen op hun werkzaamheden.

De eerste stappen

Vanaf juni 2006 bestond de COR uit 12 vertegenwoordigers, met een gelijkwaardige inbreng vanuit de drie oorspronkelijke stichtingen. De OsiraGroep, met maar liefst 23 verschillende locaties, kan onmogelijk iedereen bij alle besluitvormingsprocessen betrekken. Daarom is men in de COR begonnen met het bepalen van gezamenlijke doelstellingen, een goede manier om de drie organisaties aan elkaar te laten wennen en uniformiteit in de manier van denken te creëren. Het proces rond de medezeggenschap raakte in een impasse, toen bleek dat het voorstel van de COR (één OR op concernniveau en OnderdeelCommissies (OC’s) voor de verschillende bedrijfsonderdelen) niet aansloot bij de besturingsfilosofie van de OsiraGroep (belangrijke beslissingen lopen altijd langs de lijnen van strategische controle).

Odyssee komt in beeld

Om uit deze impasse te geraken heeft de OsiraGroep Odyssee ingeschakeld in de persoon van adviseur Medezeggenschap Barbara van der Horst-Toussaint, waarbij de kernvraag was: Hoe kunnen we binnen de OsiraGroep de medezeggenschap, de participatie en de betrokkenheid van de medewerkers op de beste manier invullen? Barbara's aanpak bestond eruit terug te gaan naar een dialoog over de inhoud: wat verstaan jullie onder medezeggenschap, wat wil de OsiraGroep er mee bereiken en hoe organiseer je dat? Vanuit haar praktijkervaringen was haar voorstel: creëer samen met de OR, de medewerkers en het management een moderne manier van participatie waarbij de medewerkers een actieve bijdrage kunnen leveren. Want in de visie van Odyssee richt moderne participatie zich op het meer actief meedenken en meebesluiten door medewerkers, waardoor mensen echt gelukkiger worden in hun werk!

Concrete actiepunten

Eind juli 2007 is op initiatief van de RvB een brede projectgroep geformeerd onder voorzitterschap van Barbara van der Horst-Toussaint. De opdracht bestond eruit een startnotitie te schrijven die de uitgangspunten voor moderne participatie vastlegt. Deze projectgroep is drie keer samengekomen en heeft een aantal concrete actiepunten opgesteld: de komende drie jaar werken we met één OR en willen we de doelstellingen van ons ondernemingsplan 2007-2011 realiseren. Daarbij is het erg belangrijk het nieuwe gedachtegoed te verankeren. De directeuren van de verschillende bedrijfsonderdelen sluiten daarnaast met de RvB contracten met een concrete resultaatverplichting. Daarbij kiest elk van hen twee beleidspunten uit het jaarplan waarbij ze nieuwe vormen van participatie en betrokkenheid van medewerkers gaan gebruiken om dat punt uit te werken en uit te voeren.

De toekomst

In november 2007 is een nieuwe OR gekozen. In januari 2008 komt de RvB en de ondernemingsraad een dag in een workshop samen. Het doel van die dag is vast te stellen welke vorm van medezeggenschap de komende tijd het beste past bij de OsiraGroep. Daarbij is het van belang dat ze allebei op zoek gaan naar nieuwe vormen van partnerschap, zonder dat de wettelijk verplichte OR-bevoegdheden in het geding te komen. Daarnaast wordt binnen de OsiraGroep een regiegroep samengesteld die één keer per kwartaal zal samenkomen. Deze groep bestaat uit alle lagen van de organisatie en fungeert als aanjager en bron van inspiratie bij de zoektocht van de OsiraGroep. Daarbij is één ding erg belangrijk: dat er een blijvende mentaliteitsverandering op gang komt als het gaat om betrokkenheid.